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PIONIERI DEL SETTORE
14 novembre 2018
Rivista Manufacturing in Focus, novembre 2018: Nel maggio del 2016, la rivista «Business in Focus» ha dedicato un articolo alla CLIMAX Machining and Welding Systems. All’epoca l’azienda festeggiava il suo cinquantesimo anniversario. Da allora sono stati compiuti molti progressi e, ancora una volta, abbiamo avuto il piacere di parlare con Dave Baker, vicepresidente aziendale delle vendite e del marketing, e con Tom Cunningham, presidente e amministratore delegato.
Gli affari alla CLIMAX a gonfie vele. «Abbiamo investito diversi milioni di dollari nella nostra flotta globale di attrezzature a noleggio e nelle nostre attività di noleggio. Negli ultimi tre anni abbiamo lanciato più di sessanta nuovi prodotti standard in tutti i nostri marchi», afferma Tom.
Oltre a occuparsi ogni anno di venticinque-trenta progetti di design personalizzato, CLIMAX aumentato la propria capacità produttiva di oltre il venticinque per cento e ha investito in nuove attrezzature e tecnologie per lo stabilimento, il tutto negli Stati Uniti.
Le attività commerciali dagli Stati Uniti sono state decentralizzate due anni fa, quando CLIMAX sedi regionali per l'Asia-Pacifico a Singapore, per il Medio Oriente a Dubai e per il Regno Unito a Stockport, oltre alla sede centrale tedesca già esistente che serve l'Europa. L'anno scorso ha aperto un ufficio vendite satellite a Johannesburg per servire il continente africano. Quest'anno è prevista l'apertura di ulteriori uffici.
"Abbiamo ampliato i nostri team di vendita diretta e assistenza clienti in tutte queste regioni. Inoltre, dalla decentralizzazione, abbiamo più che raddoppiato la nostra rete globale di rappresentanti autorizzati dalla fabbrica. Abbiamo anche raddoppiato il numero di depositi di noleggio globali e investito diversi milioni di dollari in ulteriori flotte a noleggio", afferma Tom.
La coltivazione di nuovi affari, lo sviluppo di conti strategici e l'assistenza complessiva ai propri clienti in queste regioni hanno dato ottimi risultati. L'obiettivo è fornire un servizio locale completo e end-to-end ovunque l'azienda operi. A questo punto, tale obiettivo è stato raggiunto e ogni regione è ora pienamente operativa e prevede una crescita annua delle vendite compresa tra il venti e il trenta per cento.
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