PIONNIERS DE L'INDUSTRIE

14 novembre 2018

Magazine Manufacturing in Focus, novembre 2018 :  En mai 2016, Business in Focus avait consacré un article à CLIMAX Machining and Welding Systems. À l'époque, l'entreprise fêtait son cinquantième anniversaire. Depuis, de nombreux progrès ont été réalisés, et nous avons eu une nouvelle fois le plaisir de nous entretenir avec Dave Baker, vice-président des ventes et du marketing, et Tom Cunningham, président-directeur général.

Les affaires CLIMAX en plein essor chez CLIMAX . « Nous avons investi plusieurs millions de dollars dans notre parc mondial de matériel de location et dans nos activités de location. Au cours des trois dernières années, nous avons lancé plus de soixante nouveaux produits standard sous toutes nos marques », explique Tom.

En plus de mener à bien entre vingt-cinq et trente projets de conception sur mesure chaque année, CLIMAX augmenté sa capacité de production de plus de vingt-cinq pour cent et a investi dans de nouveaux équipements et technologies pour ses usines, le tout aux États-Unis.

Les activités commerciales menées depuis les États-Unis ont été décentralisées il y a deux ans, lorsque CLIMAX des sièges régionaux pour la région Asie-Pacifique à Singapour, pour le Moyen-Orient à Dubaï et pour le Royaume-Uni à Stockport, en plus du siège allemand existant qui dessert l'Europe. L'année dernière, l'entreprise a ouvert une antenne commerciale à Johannesburg afin de desservir le continent africain. D'autres bureaux devraient ouvrir leurs portes cette année.

« Nous avons renforcé nos équipes de vente directe et de service à la clientèle dans toutes ces régions. De plus, depuis notre décentralisation, nous avons plus que doublé notre réseau mondial de représentants agréés par l'usine. Nous avons également doublé le nombre de dépôts de location dans le monde et investi plusieurs millions de dollars dans une flotte de location supplémentaire », explique Tom.

Le développement de nouvelles activités, la création de comptes stratégiques et la prise en charge globale des clients dans ces régions se sont très bien déroulés. L'objectif est de fournir un service local complet, de bout en bout, partout où l'entreprise opère. À ce stade, cet objectif a été atteint, et chaque région est désormais pleinement opérationnelle et prévoit une croissance annuelle de ses ventes de 20 à 30 %.

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