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Kundenperspektive: Vertrauen schafft Chancen
13. April 2015
Unabhängig von der Branche ist Vertrauen eine unverzichtbare Eigenschaft beim Aufbau von Beziehungen. Die Partnerschaft zwischen Alaska Roteq und CLIMAX ein Paradebeispiel dafür, wie Vertrauen für beide Seiten vorteilhafte Möglichkeiten schaffen kann. Als führender Anbieter von Zerspanungsdienstleistungen in Alaska bietet Alaska Roteq umfassende Bearbeitungsleistungen an, die von Schweißarbeiten und Vor-Ort-Bearbeitung bis hin zu Mechanik und Konstruktion reichen. Angesichts der bevorstehenden Markteinführung der FF2400 OD Mount Flange Facer, dem zweiten Modell der neuen Serie von Außenflanschbearbeitungsmaschinen, CLIMAX einen idealen Kandidaten für die FF2400. Aufgrund ihrer langjährigen Zusammenarbeit CLIMAX , dass die Zusammenarbeit mit Alaska Roteq reibungslos verlaufen würde und dass das Werkzeug einzigartige Vorteile für ihre bestehenden und zukünftigen Projekte bieten könnte. Wir besuchten Bob Schmidt, den Präsidenten von Alaska Roteq, um mehr über seine Erfahrungen mit der FF2400 OD Mount Flange Facer zu erfahren.
„Sie können sich vorstellen, wie begeistert wir waren, als Bart Rierson, CLIMAX Account Manager CLIMAX , uns vom FF2400 erzählte, denn dieses Werkzeug entspricht genau unseren Anforderungen“, sagte Schmidt. „Dank unserer langjährigen Beziehung zu CLIMAX unseres Vertrauens in die Qualität ihrer Werkzeuge wussten wir, dass wir sofort in der Lage sein würden, unsere Kunden zu bedienen.“
Alaska Roteq setzte die Flanschbearbeitungsmaschine bei zwei verschiedenen Kundenaufträgen im eigenen Haus für Absperr- und Drosselventile ein. Zuvor dauerte die Einrichtung und Durchführung eines solchen Auftrags mit einer 60-Zoll-Vertikalfräsmaschine 6 bis 8 Stunden. „Der Vergleich von Effizienz und Geschwindigkeit war für uns ein wichtiger Schwerpunkt, daher waren wir sehr zufrieden, als wir mit der FF2400 die ursprüngliche Projektzeit um die Hälfte reduzieren konnten“, so Schmidt. „Wir konnten das Werkzeug einrichten und einen Nachschnitt einer Ringverbindung in nur 3 bis 4 Stunden durchführen.“
Es ist schwierig, kleine Arbeiten mit einer großen Maschine zu erledigen. Da die FF2400 OD Mount Flange Facer die richtige Größe hat, bot das Werkzeug die Möglichkeit, kleinere Arbeiten problemlos zu erledigen. Alaska Roteq war von der FF2400 aufgrund ihrer einfachen Bedienung, schnellen Einrichtung und Sicherheit begeistert. „Unsere Bediener konnten das Bedienfeld an der Maschine selbst befestigen, sodass der Bediener den Schneidvorgang überwachen und das Werkzeug bei Bedarf sofort abschalten konnte“, so Schmidt.
Einer der weltweit größten Ventillieferanten hat kürzlich Alaska Roteq besucht, um sich ein Bild von den Fähigkeiten des Unternehmens zu machen und zu prüfen, ob eine zukünftige Partnerschaft sinnvoll wäre. „Als sie den FF2400 in unserer Werkstatt sahen, waren sie total beeindruckt“, sagte Schmidt. „Diese Fähigkeit in unserem Repertoire zu haben, hat unseren Qualifikationen definitiv nicht geschadet.“
„Insgesamt liefert die FF2400 ein gleichmäßiges Finish und hat sich als Bereicherung erwiesen“, so Schmidt. „Wir freuen uns darauf, die nächste Flanschbearbeitungsmaschine der Serie einzusetzen und weiterhin hochwertige Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.“
Haben Sie ähnliche Erfahrungen mit CLIMAX gemacht? Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen zu hören! Schauen Sie sich unsere Kundenstimmen an und teilen Sie Ihre Geschichte mit uns.

